Механизм рыночного ценообразования. Рыночные механизмы: цены и конкуренция

Рыночная экономика не может существовать без хорошо отлаженного ценового механизма. Ценовой механизм – совокупность методов и средств воздействия на ценообразование. В ценовом механизме сле­дует различать и выделять две взаимодействующие части:

1) с одной стороны, это сами цены, их сущность, виды, структура, функции, величина и динамика изменения;

2) с другой стороны, это процесс ценообразования, или способ, правила установления, формирования новых цен и изменения действующих.

Каждый товар в зависимости от того, в какой форме он представлен на рынках, имеет свою цену.

Исходно, если иметь в виду исторические этапы разви­тия теоретической экономики, сущность цены была раскрыта на основе трудовой теории стоимости. Значительный вклад в ее разработку внесли А. Смит, Д. Рикардо, К. Маркс. Суть этой теории заключается в том, что цена является денеж­ным выражением стоимости товара, т.е. совокупности об­щественно необходимых затрат живого и овеществленного труда, израсходованного на производство данного товара. Перед нами так называемая стоимостная парадигма цены.

Существуют еще две парадигмы цены: потребительная и меновая.

Потребительная, или субъективно-психологическая, па­радигма отрицает связь между затратами труда и ценой то­вара на том основании, что цены многих товаров значитель­но отклоняются от издержек производства, а некоторые из потребляемых благ вообще не требуют никаких затрат тру­да (например, кислород атмосферного воздуха). Согласно данной парадигме, основой цены служит субъективная по­лезность товара, его потребительная стоимость. Цена опре­деляется исключительно субъективно покупателем и про­давцом. Цена представляет собой денежное выражение по­требительной стоимости. К наиболее известным концепциям этой парадигмы относится так называемая теория предель­ной полезности.

Меновая парадигма цены отрицает стоимостную и по­требительную теорию. Согласно меновой парадигме цена целиком обусловливается соотношением спроса и предло­жения на рынке, т.е. способностью данного товара быть обмененным на определенное количество другого товара или всеобщего товарного эквивалента – денег. Поскольку с увеличением спроса и уменьшением предложения цена воз­растает и наоборот, то она выражает лишь конъюнктуру рынка и не зависит от количества затрат труда и величины (качества) потребительной стоимости. В различных модификациях эта парадигма присутствует в теориях рыночной конкуренции. В рамках меновой парадигмы цена представляет денежное выражение меновой стоимости товара.

Существование трех парадигм цены товара неслучайно. Как известно, товар – это продукт труда (стоимость), спо­собный удовлетворять ту или иную человеческую потреб­ность (потребительная стоимость) и предназначенный для обмена, продажи (меновая стоимость). В товаре заключено диалектическое единство всех трех видов стоимости. Цена является формой существования товара, его мерой. Поэтому она является денежным выражением стоимости товара в широком смысле, т.е. и трудовой стоимости, и потребитель­ной стоимости, и меновой стоимости.

С этих теоретических позиций цена товара в самом глубинном качественно-количественном выражении может быть представлена в виде следующей общей теоретической модели:

Ц = С ∙ И п.с. ∙ И м.с. (12.1)

где Ц – цена товара; С – трудовая стоимость товара; И п.с. – индекс потребительной стоимости; И м.с. – индекс ме­новой стоимости.

В модели цены (12.1) представлен синтез всех парадигм – стоимостной, потребительной и меновой. Исходя из этого можно определить, что общая теоретическая структура цены состоит из трех элементов:

– экономического, проявляющегося в уровне обществен­но необходимых затрат труда, себестоимости, нормативной прибыли;

– социального, проявляющегося в полезности, ценности, качестве товара, его необходимости для определенной соци­альной группы людей;

– торгового, проявляющегося во взаимном соотношении динамики спроса и предложения на конкурентном рынке.

Проведенное исследование парадигмы цены позволяет нам сформулировать на основе системного подхода определение цены как важнейшей экономической категории. По нашему мнению, оно может быть представлено следующим образом.

Цена – это денежное выражение ценности товара, основанной на совпадении пре­дельных величин затрат и полезности и окончательно определяемой соотношением спроса и предложения по данному товару. При этом, как уже отмечалось выше, зависимость предельных величин полезности и затрат как бы очерчивает зону формирования равновесной цены, а соотношение спроса и предложения окончательно устанавливает ее уровень.

Цены в рыночной экономике выполняют определенные функции, которые тесно связаны с действием объективных экономических законов. Функции цены характеризуются совокупностью общих свойств, которые объективно присущи цене как экономической категории. Эти свойства обусловливают роль и место цены в рыночном механизме, и их активное воздействие на экономические процессы.

Выделяют следующие функции цены:

I) учетно-измерительную. В этой функции цена измеряет в еди­ных признанных денежных знаках стоимость товара, выра­жает общественно необходимые затраты труда на его про­изводство. Цены в экономике можно сравнить с измеритель­ными приборами в технике. Цены, точно выражающие сто­имость товара, имеют важное экономическое значение. Они отражают действительные затраты на производство различ­ной продукции. На их основе удается проводить сопостави­мые экономические сравнения между фирмами, устанавли­вать оптимальные пропорции в макро- и микроэкономике. Измерительная функция цены проявляется в любой эконо­мике, но достоверность, объективность измерения зависят от механизма ценообразования. Реализуя учетно-измерительную функцию, цена определяет как величину издержек производства и обращения, так и размер прибыли. Чтобы противостоять конкурентам, предприниматель должен постоянно через цены контролировать и снижать издержки, сравнивать их с затратами конкурентов. Именно поэтому учетно-измерительная функция цены исключительно важна для разработки системы маркетинга, формирования товарной и ценовой политики фирмы;

2) регулирующую сбалансированность спроса и предложения. Именно через цены осуществляется связь производства и потребления, предложения и спроса. Равновесие, сбалансированность в экономике могут быть достигнуты или путем изменения объема производства, или путем изменения цен, или путем одновременного изменения и того и другого. Реализуя балансирующую функцию, цена по каждому товару свидетельствует о необходимости либо сокращения его выпуска (если спрос снизился), либо увеличения производства (если спрос имеется и даже растет). Естественное взаимодействие спроса и предложения, обеспечение их равновесия на основе цен реально лишь на свободном рынке.

В рыноч­ной экономике цены представляют основной инструмент уравновешивания спроса и предложения. Цена увязывает де­нежный запрос производителя, продавца товаров с ответной реакцией потребителя, покупателя. При этом сама регули­рующая цена рождается в процессе регулирования. Поэто­му точнее даже говорить о функции саморегулирования то­варно-денежных отношений с помощью равновесных цен. Их уровень соответствует выравниванию спроса и предло­жения. В нерыночной экономике регулирующая функция насильно навязывается действующим ценам. Такая искус­ственность делает, например, государственные цены неэффективным средством балансирования экономики;

3) распределительную. Эта функция в полной мере ис­пользуется в централизованной экономике. Повышая или понижая цены, можно тем самым перераспределять доходы и прибыль регионов, отраслей, предприятий, социальных групп, семей, отдельных людей. Оказывалось, что лучший способ искусственной государственной поддержки людей, предприятий, отраслей, территорий состоял в том, что для них как для продавцов цены повышались, а как для покупа­телей – снижались. Тем самым были созданы неестествен­ные экономические отношения между республиками, регио­нами, отраслями, предприятиями, людьми. Их последствия проявляются и сейчас в форме конфликтов. Распределительная функция цены отражается через акцизы на конкретные группы товаров, через налог на добавленную стоимость и другие формы изъятия налогового характера в бюджет. Перераспределяя национальных доход, с помощью цен можно резко изменить пропорции в экономике страны;

4) контрольную. Цены переводят материально-веществен­ное, природное богатство в стоимостные и финансовые по­казатели. Тем самым они служат инструментом учета и кон­троля, сохранения и накопления денежных активов фирм. Учет стоимостей и контроль за их движением имеет место и в рыночной, и в нерыночной экономике. Правда, не все здесь бывает идентичным. К примеру, одно дело вести учет в государственных ценах, а другое – в рыночных или, ска­жем, в мировых;

5) плановую. Внутрифирменное планирование производ­ства, распределения, обмена и потребления продукции в стоимостном выражении невозможно осуществить без ана­лиза влияния цен на планируемые процессы. Немаловажна роль цен и при разработке комплексных государственных и региональных программ и экономических прогнозов;

6) социальную. Изменение розничных цен вызывает перераспределение доходов и расходов населения, изменения в семейном бюджете, повышает или снижает доступность раз­личных видов товаров, социальных благ и услуг. Тем самым цена выполняет социальную функцию. Принято считать, что повышение розничных цен снижает уровень жизни лю­дей и наоборот. Однако если одновременно с розничными ценами меняются оптовые, то происходит изменение заработной платы, пенсий, пособий, других доходов населения. Динамика уровня жизни населения начинает испытывать на себе влияние различных факторов, и для вывода о его тен­денции нужен более глубокий анализ;

7) стимулирующую. Как в рыночной, так и в нерыночной экономике цены стимулируют заинтересованность предпри­нимателей и фирм в повышении объемов производства, в снижении издержек ради увеличения прибыли. Прибыль непосредственно связана с ценами на факторы производ­ства, продукцию и услуги. Повышенные цены стимулируют производство современных технологий и передовой техни­ки, продукции высокого качества, альтернативных видов взаимозаменяемой продукции. Посредством цен можно реально стимулировать научно-технический прогресс, обеспечивать экономию затрат, улучшать качество продукции, изменять структуру производства и потребления. Стимулирование обеспечивается путем варьирования уровнем прибыли в цене, надбавками, скидками в цене;

8) функцию цены как средства более рационального размещения производства. С помощью ценового механизма происходит перелив капиталов в те отрасли экономики, где сложилась высокая норма прибыли. Этому способствует механизм межотраслевой конкуренции и закономерности движения спроса. Учитывая цены, фирма в условиях рынка самостоятельно определяет в какую область экономики инвестировать свой капитал;

9) информационную. Цена – это носитель информации о конъюнктуре рынка и его динамике, о соотношении спроса и предложения, о состоянии мирового рынка и степени его воздействия на внутренний рынок, о психологической ситуации на рынке и поведении потребителя, о качестве товара, о ценовой стратегии предприятия и т. д. Цена – это показатель (индикатор), характеризующий состояние различных сегментов рынка и экономики в целом, который играет существенную роль при принятии управленческих решений хозяйствующими субъектами и оказывает прямое влияние на поведение потребителей товаров и услуг. Цены фондового рынка характеризуют финансовое состояние и перспективы развития предприятий, отраслей и экономики в целом. Наличие информации о динамике цен позволяет прогнозировать ее дальнейшее развитие. Цена и ее динамика позволяют судить о конкурентной среде рынка, степени его монополизации и государственного регулирования экономики. Она дает определенную информацию об издержках производства товара.

Осуществление распределительной и стимулирующей функций цены противоречит ее измерительной функции, поскольку они реализуются ценовым механизмом путем отклонения цен от стоимости. Это противоречие является онтологическим и заключено в са­мом содержании цены. Поэтому возможность количествен­ного несовпадения цены со стоимостью заключена уже в самой форме цены. Механизм и формы отклонения цены от стоимости определяются: а) конкуренцией различных форм собственности, форм хозяйствования, характером производ­ственных отношений; б) степенью влияния спроса и предло­жения товаров; в) возможностями государственного регули­рования цен; г) динамикой социальных процессов и соци­альных ориентиров; д) развитием инфляционных процессов.

Следует отметить, что как бы не были важны учетная, распределительная, информационная и другие функции цены, приоритет остается за стимулирующей функцией цены, которая определяет общее ускорение экономического кругооборота и рост эффективности хозяйствования. Эта функция выполняется всей сложной ценовой системой.

Выполняя различные экономические функции в воспроизводственном процессе, цены непосредственно затрагивают интересы производителя и потребителя, всего общества и каждого человека. Именно поэтому ценовое регулирование, степень его научной обоснованности, соответствия объективным закономерностям предопределяют активизирующее влияние цен на темпы и эффективность хозяйственного развития, устойчивость экономических условий воспроизводства и уровень жизни населения.

Рыночная система функционирует, во-первых, как механизм учета многочисленных решений, принимаемых собственниками товаров, денег и доходов. Во-вторых, рыночная система одновременно выступает и механизмом осуществления этих решений в процессе движения потоков товаров и денежных доходов. Собственники, производители и потребители в рыночной системе «общаются» на языке цен, прибылей и убытков и с его помощью решают общие для всей экономики проблемы: ЧТО, КAK и ДЛЯ КОГО производить. Механизм формирования цен - это процесс взаимодействия производителей и покупателей товаров, предложения и спроса. Цена представляет собой денежное выражение стоимости любого товара, ресурса или услуги. Она уравновешивает их предложение и спрос, диктует количество и качество, уровень затрат при выпуске и технологии собственно выпуска. Если на рынке количество какого-либо товара превышает спрос на него, то цена снижается, нормируя предложение.

Высокие цены служат сигналом недостаточного предложения, и производство недостающих товаров увеличивается до того момента, когда наступит равновесие спроса и предложения. Излишек тех или иных товаров на рынке вынуждает их собственников снижать цены, чтобы продать, а снижение цен - непререкаемое свидетельство того, что выпуск этих товаров следует сократить. Такой механизм ценового равновесия спроса и предложения способен регулировать все рынки, определять цену потребительских товаров, капитальных ресурсов, земли и недвижимости.

Даже различные виды человеческого труда, интеллекта, знаний, образования и квалификации имеют свою цену, именуемую «заработной платой». Рынок земли, недвижимости и капиталов - это сфера рынков экономических ресурсов, факторов производства. Каждый вид ресурса имеет свою цену и при наличии спроса и использования их в производстве приносит их владельцам доходы в виде ренты на землю, арендной платы от недвижимости, процентов (прибыли) на капитал. «Монархом» здесь являются деньги: они выступают в форме доходов и опосредуют движение товарных потоков в виде потребительских благ и производственных ресурсов; наконец, именно деньги в ценовой форме обеспечивают сбалансированность всех экономических потоков. Ведь в этих потоках все имеет Цену и соизмеряется в деньгах.

Движение цен, их повышение или снижение - это уникальный способ коммуникации. Он без каких-либо затрат, издержек и необычайно быстро распространяет информацию, важнейшие сведения, необходимые для людей в мире экономики. Оперативная, обширная и в то же время компактная информация, содержащаяся в ценах, свидетельствует о дефицитности или переполненности рынков товаров и ресурсов. Уровень рыночных цен содержит более чем полную информацию об издержках производства любого товара или ресурса, об их качестве и количестве, о технологиях выпуска и перспективах на будущее.

Именно рыночные цены выступают или вознаграждением за трудовые усилия или успехи в предпринимательстве, или беспощадным наказанием за неудачный выбор или просчет в экономических решениях. Цена зачастую оказывается единственным арбитром и свидетелем убытков и банкротства. Независимо от того, нравится это кому-то или вызывает много отрицательных эмоций, но цены, деньги и определяемые ими доходы выступают наиболее сильной и безальтернативной мотивацией человеческого поведения в мире экономики. Как и ценообразование, конкуренция является «собирательным», многосложным процессом регулирования потоков товаров, денег и доходов. В этой связи ее чаще всего отождествляют с борьбой «фурий частного интереса». Основанием для суждений такого рода служит то, что в данной формуле воплощена мотивация экономического поведения людей в рыночной системе. Однако это далеко не полная характеристика конкуренции.

«Рынок» и «конкуренция» в значительной степени синонимы: одно без другого не существует. Более того, содержание конкуренции раскрывается в понятиях «конкурентного» и «неконкурентного» рынков. Конкуренция или конкурентный рынок - это невозможность влияния на уровень цены ни одним из многочисленных участников рыночного процесса: попытка повысить цену завершается невозможностью продать товары, а искусственное снижение цен приносит убытки и затрудняет возмещение издержек. На конкурентном рынке ни один покупатель или продавец не способен повлиять на спрос и предложение таким образом, чтобы, изменяя количество товаров, повышать их цену и собственные доходы.

Масштабность, массовость и насыщенность рыночных потоков такова, что любой его участник представляет по существу мизерную долю любого товара или дохода, так что влиять на цены или на количественные параметры потоков практически невозможно. В этом смысле конкуренция выступает своеобразным регулирующим механизмом рынка. Препятствий для вступления в этот процесс или выхода из него не существует. Они определяются чисто экономическими факторами конкурентоспособности: наличием (или отсутствием) возможностей для снижения издержек производства, применением более совершенных технологий, улучшением качества работ, продуктов, услуг. В этом смысле справедливо классическое утверждение о том, что только рыночная конкуренция может быть процессом открытия новых возможностей, которые без обращения к ней оставались бы неиспользованными в экономике.

Только этот процесс позволяет открыть новые и более дешевые товары и способы их производства, более прогрессивные технологии и способы обслуживания. В конкурентном процессе успех может быть обеспечен лишь тому его участнику, кто сумеет обнаружить едва обозначенные контуры новых технологий производства, потребность в новых продуктах, использует не замеченную другими разницу между нынешними ценами факторов производства и будущими ценами товаров, которые могут быть произведены с их помощью. Участники конкуренции постоянно решают своеобразную дилемму: либо приложить огромные усилия, чтобы «вписаться» в виражи прогресса и опередить тех, кто добился успехов, либо смириться с потерей доходов. В этом одна из причин неприязни людей к рынку и конкуренции.

Действительно, этот процесс содержит и разрушительный импульс, поражая прежде всего неэффективные, не способные к соревнованию виды экономической деятельности. Тем самым создается своеобразное экономическое принуждение, так как необходимо постоянно поддерживать высокую деловую активность, искать новые возможности роста и совершенствования.

Цена - главная и универсальная форма взаимодействия товаропроизводителя и рынка. Она делает возможной (или невозможной) куплю-продажу товара, а следовательно, и само экономическое существование его производителя. Возможности реализации практически всех экономических интересов в итоге определяются уровнем цены, по которой продается и покупается товар. Ее правильный выбор является залогом успешной реализации тактического и стратегического планирования, т.е. хорошего финансового состояния и финансовой устойчивости предприятия (фирмы).

В мировой практике накоплен достаточно большой опыт разработки и использования рыночного механизма ценообразования, на который влияют следующие условия:

  • количество субъектов рынка, т.е. продавцов и покупателей (чем их больше, тем в меньшей степени изменяется цена);
  • независимость субъектов рынка (чем их меньше, тем больше возможностей как у продавцов, так и у покупателей влиять на уровень цены, и наоборот);
  • степень индивидуализации товаров, работ, услуг (чем разнообразнее их ассортимент, тем больше вероятность того, что отдельные их виды смогут выдержать общее напряженное состояние рынка);
  • внешние ограничения (на уровень цен на рынке влияют такие факторы, как спрос, предложение, государственное регулирование цен и др.).

Цена товара - это количество денежных единиц определенной валютной системы, которое должен заплатить покупатель продавцу товара. Можно сформулировать основное правило: чем эксклюзивнее предмет, тем выше его цена и, следовательно, меньше людей захотят его приобрести. Обычно это называют ограничивающим эффектом цен. Иными словами, поскольку количество разных вещей ограничено и их может не хватить на всех, то в условиях рыночной экономики товары и услуги распределяются на основе цен. Их рост или падение также влияет на поведение производителей. Увеличение цен привлекает новых производителей, и наоборот, снижение цен выталкивает часть из них с рынка. Такое влияние цен называется функцией мотивации производства. Таким образом, цены "поощряют" производителей товаров и услуг увеличивать или уменьшать объем их выпуска. Рост и падение цен в рыночной экономике определяются спросом.

Каждый человек нуждается в тех или иных благах. Если он не может произвести их сам или если ему выгоднее купить эти блага, то он приходит за ними на рынок. При этом потребитель должен располагать определенной суммой денег для покупки, т.е. на рынке он сталкивается уже не с потребностями как таковыми, а со спросом.

Спрос - это желание и возможность потребителя купить продукт или услугу в определенном месте и в определенное время. Реальный или платежеспособный спрос выражается в том, что для рыночных процессов значение имеют только те желания людей, которые могут быть подкреплены денежными суммами, реально достаточными для покупки некоторого количества товаров. Спрос в таком понимании характеризует состояние рынка, а точнее - связь массы товаров, которую люди готовы приобрести, с величинами цен, по которым они могут совершать покупки. Таким образом, величина спроса непосредственно зависит от цены, по которой этот товар можно приобрести.

Наличие связи между ценой и объемом товара, который покупатели готовы приобрести при том или ином ее уровне, чрезвычайно важно для всех изготовителей и торговцев.

Любой продавец, изменяя "цену товара, должен точно просчитывать, как в данном случае изменится величина спроса на его товар, а следовательно, как изменится выручка от продаж. Связь между ценой и величиной спроса складывается таким образом, что при более высокой цене совершается меньшее число покупок. Такая закономерность в поведении покупателей прослеживается относительно большинства товаров, что непосредственно подтверждается личным опытом любого человека, посещающего магазины.

Механизм цен - это формирование и изменение рыночных цен под влиянием столкнувшихся интересов покупателей и продавцов, принимающих решения без принуждения извне.

Цены служат для всех продавцов и покупателей главным источником информации о положении дел на рынке, соотношении предложения товаров и спроса на них. Так, если цены:

  • повышаются, следовательно, товаров на рынок поступает меньше, чем покупатели готовы приобрести их при этом уровне цен;
  • снижаются, следовательно, товаров на рынок поступает больше, чем покупатели готовы приобрести их при этом уровне цен;
  • остаются почти неизменными, следовательно, на рынок поступает примерно столько товаров, сколько покупатели готовы приобрести их при этом уровне цен.

Поскольку от уровня цен напрямую зависят величина выручки продавцов (т.е. доходы в форме прибыли) и расходы покупателей, то цены являются индикаторами для всех участников рынка. Их анализ позволяет изготовителям и продавцам определять, стоит ли производить тот или иной товар и торговать им, а также выгодно ли и насколько делать это при сложившемся уровне цен. Покупателям цены дают информацию для принятия осознанного решения о покупке товара.

Спрос - это сложившаяся в определенный период зависимость величин спроса на данном товарном рынке от цен, по которым товары могут быть предложены к продаже.

Величина спроса - объем товара определенного вида (в натуральном измерении), который покупатели готовы (хотят и могут) приобрести на протяжении определенного периода времени (месяца, года) при определенном уровне его цены. Эта закономерность играет значительную роль в жизни рынка, ее называют законом спроса, или первым законом экономики, согласно которому повышение цен обычно ведет к уменьшению величины спроса, а снижение - к ее увеличению. Спрос на какой-либо товар можно представить в виде шкалы, которая показывает, какое количество товара будет куплено по различным ценам.

Естественно, что любая цена, назначенная фирмой, так или иначе повлияет на уровень спроса на товар.

После определенного уровня насыщения удовлетворение, получаемое от товара или услуги, начинает снижаться. Это называется эффектом убывания предельной полезности, который описывает ситуацию, когда последняя единица товара приносит меньшее удовлетворение потребности, чем предшествующая, и т.д. Убывание предельной полезности позволяет объяснить, почему низкие цены нужны для стимулирования спроса. Товары, продаваемые по высокой цене, обычно не покупаются впрок ("про запас"). При низкой и доступной цене потребитель приобретает немного больше товара, чем ему необходимо.

Большинство фирм так или иначе стремятся проводить количественную оценку изменений величины спроса. Для этого они проводят соответствующие изменения в зависимости от типа рынка. В условиях чистой монополии спрос на товар обусловлен ценой, которую фирма за него запрашивает. Однако с появлением одного конкурента или более кривая спроса будет меняться в зависимости от того, остаются ли цены конкурентов постоянными или изменяются. На рис. 2 представлена оценка спроса на моторное масло "Квакер стейт". Спрос растет по мере снижения цены с 73 до 38 центов. Однако на уровне 32 центов он начинает падать. Это вызвано тем, что при такой низкой цене, по мнению потребителей, может реализовываться некачественное масло, которое нанесет ущерб их автомобилям.

При определении соотношений между ценой и спросом необходимо учитывать, что на спрос помимо цены серьезное влияние могут оказывать и другие факторы:

  • наличие товаров-заменителей;
  • состояние окружающей среды (например, холодное лето);
  • переоценка полезности вещи (информация о том, что использование данного товара вредно или, наоборот, полезно для здоровья);
  • изменения доходов;
  • колебания цен товаров-заменителей;
  • изменения цены или доступности дополняющих товаров (одни товары дополняют другие: обувь и средства ухода за ней);
  • смена стиля, привычек, вкусов; и т.д.

Все эти факторы отразятся на кривой спроса при существующих ценах: если спрос увеличится, то кривая сдвинется вправо, если снизится - влево.

Изучая закон спроса, необходимо запомнить два основных вывода:

  1. повышение цен не всегда гарантирует увеличение выручки от продаж, а снижение не всегда приводит к ее уменьшению;
  2. при определении цены товара обязательно нужно попытаться спрогнозировать выручку с учетом эластичности спроса по цене на этот товар.

Помимо цены товара на спрос влияют такие факторы, как:

  • цены других товаров;
  • уровень доходов покупателей.

Как уже отмечалось, согласно закону спроса потребители при снижении цены будут приобретать большее количество продукции. Однако степень их реакции на изменение цены может значительно отличаться для различных продуктов. Более того, изменение цен в различных пределах одного и того же товара, как правило, может восприниматься потребителями по-разному.

Экономисты определяют степень чувствительности потребителей к изменению цены продукции как эластичность по цене. Если потребители проявляют относительную чувствительность к изменениям цен каких-либо продуктов (т.е. небольшие изменения цены приводят к значительным изменениям количества покупаемой продукции), то спрос на них называют эластичным. Если же со стороны покупателей отсутствует относительная чувствительность к изменениям цен (т.е. существенное изменение цены ведет лишь к небольшому изменению количества покупок), то спрос на такие товары называется неэластичным.

Эластичность спроса - это зависимость объема продажи от изменений цены на данный товар, доходов покупателей, цен товаров-субститутов и др. Следовательно, если спрос можно назвать эластичным, то продавцам следует задуматься об уменьшении цены. Сниженная цена принесет больший объем общего дохода. Такой подход имеет смысл до тех пор, пока не начнет происходить непропорциональный рост издержек по производству и сбыту товара.

Люди имеют возможность купить на рынке нужные им товары благодаря тому, что они предлагаются к продаже.

Предложение - это сложившаяся в определенный период времени зависимость величины предложения определенного товара на рынке в течение определенного периода (месяца, года) от уровня цены, по которым он может быть продан. Необходимо отметить, что между ценой и количеством предлагаемого продукта существует прямая зависимость: чем выше цена товара, тем большее его количество (при прочих равных условиях) будет произведено и предложено к реализации, и наоборот. В этом заключается закон предложения. Шкала предложения отражает, какое количество товара может быть предложено по различным ценам.

Величина предложения - это объем товара определенного вида (в натуральном измерении), который продавцы готовы (хотят и могут) предложить в течение определенного периода на рынок при определенном уровне рыночной цены этого товара.

На величину предложения оказывают влияние следующие факторы:

  • изменения себестоимости производства (если затраты на производство продукции сократятся, то это даст возможность поставить на рынок большее количество продукта, при росте себестоимости величина предложения снизится);
  • поиск других источников получения прибыли (большинство товаропроизводителей выпускают не один, а несколько видов продукции. Если цена продукта, который еще не запущен в производство, но к этому есть все предпосылки, растет, то производители могут переключиться на его выпуск);
  • перспективные ожидания (если производитель прогнозирует рост цен определенного товара в недалеком будущем, то он может уже сегодня увеличить его производство в надежде на последующее получение прибыли, пессимистичные же прогнозы могут привести к снижению выпуска продукта).

Шкалы спроса и предложения показывают, сколько товаров покупатели могли бы купить, а продавцы предложить при различных ценах. Взаимодействие предложения и спроса в результате приводит к установлению цены равновесия, или рыночной цены.

Рыночная цена - это именно та цена, при которой товары или услуги действительно будут обменены на деньги. Цена, при которой объем спроса тождественно равен предложению, и есть рыночная.

Избыточный спрос или дефицит продукции, что соответствует ценам ниже цены равновесия, поставит конкурирующих друг с другом покупателей перед фактом повышения цены, на которую им придется согласиться, так как в противном случае они могут остаться без продукта.

Растущая цена будет:

  • побуждать фирмы к перераспределению ресурсов в пользу производства данного товара;
  • вытеснять некоторых потребителей с рынка.

Избыточное предложение или излишки продукции, возникающие при ценах выше цены равновесия, будут побуждать конкурирующих друг с другом продавцов снижать цены товаров, чтобы избавиться от лишних запасов, или сокращать их производство. Падающие цены будут:

  • побуждать фирмы к сокращению ресурсов, затрачиваемых на производство данной продукции;
  • привлекать на рынок дополнительных покупателей.

Между изменениями спроса и, соответственно, изменениями цены равновесия и равновесного количества продукции существует прямая зависимость, а между изменением предложения и последующим изменением цены - обратная. В то же время между изменениями предложения и последующими изменениями количества продукции прослеживается прямая зависимость.

Успешная деятельность предприятия зависит не только от издержек производства, но и от цен реализуемой им продукции, эффективности ценового механизма. Ценовой механизм представляет собой совокупность действующих цен во всем их разнообразии и ценообразования как способов и правил установления, формирования и изменения цен .

Цена, как и все другие важнейшие экономические понятия трактуется неоднозначно. Так, для покупателя цена- это количество денег, которое ему приходится платить за единицу товара, за вещь, за услугу. Цена для продавца - это количество денежных единиц, которое можно получить за продаваемую вещь. Но такие эмпирические определения не позволяют ответить на чрезвычайно важный вопрос: "Сколько денежных единиц следует платить за единицу определенного товара?" В связи с этим возникла потребность исследовать цену с точки зрения способов и факторов ее формирования. С этой точки зрения сложилось два основных подхода к становлению цен: рыночный и производственный (затратный).

При рыночном подходе определяющим фактором ценообразования является конъюнктура рынка, спрос и предложение товара. При данном подходе цена - это форма выражения ценности благ, проявляющаяся в процессе их обмена. В такой формулировке выделяются два акцента. Во-первых, подчеркивается непосредственная связь цены товара с ценностью, полезностью, которой он обладает как объект потребления. Во-вторых, согласно такой трактовке цена товара проявляется как экономическая сущность только в условиях его обмена на деньги или другой товар. Так что вне рынка, без купли- продажи о цене говорить не приходится, цену способен установить только рынок.

Рыночный подход к формированию цен противоречив, т.к.: - цены определяются спросом и предложением и наряду с этим спрос и предложение определяются ценами;

Спрос определяет предложение и, наоборот, предложение определяет спрос;

Производство определяет рынок, а рынок - производство.

Этот процесс перестановок тезисов и аргументов, причины и следствия приводит экономистов в тупик.С другой стороны, если две силы, равные по величине, действуют в противоположных направлениях, они взаимно уничтожаются (так как если спрос и предложение покрываются,они перестают действовать), и явления, происходящие при этом условии, должны быть объяснены как-то иначе, а не действием этих двух сил. Так, при производственном (затратном) подходе в основу установления цены кладутся производственные затраты, прежде всего - трудовые, связанные с созданием товара. Величина цены определяется посредством измерения удельных издержек и прибавления к ним определенной величины прибыли.



Данный подход также обладает определенной ограниченностью, т.к. он применим только к продукции труда и не позволяет устанавливать цены предметов, вещей, не являющихся результатами человеческого труда, скажем, земли, природных богатств. В этом отношении рыночный подход более универсален и конструктивен. В современной мировой экономической науке наибольшее распространение получила концепция цены А.Маршалла . Он считает, что цена - это результат взаимодействия издержек производства и предельной полезности, столкновения спроса и предложения.

Цена выполняет такие функции:

- измерительную . Благодаря цене можно определить стоимость товара, установить величину денежного платежа за товары и услуги, измерить заработную плату; - соизмерительную , которая заключается в сопоставлении ценностей разных товаров; - учетную . С помощью цены осуществляется учет в единой денежной форме разнообразных по натуральной форме ресурсов, затрат, результатов, а также различных показателей хозяйствования (прибыль, производительность труда, фондоотдача и т.п.). Наряду с учетом цена как измеритель может быть одним из важных инструментов анализа, прогнозирования, планирования, при которых используются показатели в денежном выражении. Из перечисленных функций цен вытекает возможность их использования в качестве инструмента регулирования экономических процессов;

- распределительную функцию , которая заключается в возможности за счет перераспределения спроса на тот или иной продукт, связанного с его ценой, влиять на предложение товара, на расширение производства недостающего товара и сокращения производства избыточного товара. Через цену происходит главное в рыночной экономике - распределение доходов между ее участниками;

- стимулирующую . Посредством цен стимулируются те предприятия, которые имеют лучшие конечные результаты. Так цена стимулирует предпринимателей, увеличивающих объем производства и реализации продукции, путем роста массы прибыли. Те предприятия, которые уменьшают издержки на основе внедрения новой техники, более совершенных технологий, получают дополнительную прибыль. Если предприятие производит продукцию, пользующуюся повышенным спросом, то оно стимулируется более высокой ценой. Повышение и снижение цены сдерживает или наоборот, стимулирует приобретение продукции потребителями;

- социальную функцию . С ценами и их изменением связаны структура и объемы потребления благ и услуг,расходы, уровень жизни, прожиточный минимум, потребительский бюджет семьи. Наряду с внутренними функциями, реализуемыми в пределах народного хозяйства страны, цены выполняют внешнеэкономические функции , выступая в роли инструмента торговых сделок, внешних платежей,взаимных расчетов между предприятиями разных стран.

По ряду признаков цены подразделяют на отдельные виды . В зависимости от масштаба торговых операций и вида продаваемого товара выделяют:

- оптовые цены , по которым предприятия-производители реализуют продукцию либо друг другу, либо торговым посредникам крупными партиями;

- розничные цены , по которым товары продаются индивидуальным покупателям в относительно небольшом объеме. По розничным ценам обычно реализуются товары народного потребления;

- закупочные цены - это цены государственных закупок продукции у предприятий, населения;

- тарифы (расценки) - цены, по которым производится оплата услуг, например, за пользование телефоном, электроэнергию, газ, воду, за стрижку в парикмахерской и т.п. По степени и способу регулирования цены делятся на:

- жестко фиксированные, твердые, назначенные органами ценообразования. Изменение такой цены в какую-­либо сторону производителем или продавцом товара преследуется по закону;

- регулируемые цены. Их величина регулируется госорганами посредством воздействия на изменение спроса или предложения товара и чаще всего сводится к установлению верхнего предела цен на определенные группы товаров. Регулирование цен может также проводиться путем установления предельного уровня рентабельности;

- договорные цены - это цены, величина которых определена предваряющим акт купли-продажи соглашением, документально зафиксированным контрактом между продавцами и покупателями. В ряде случаев в контракте фиксируется не абсолютная величина цены, а диапазон цен, верхний или нижний уровень, либо их соотношение с государственными, рыночными, мировыми ценами. Оговаривается также допустимость изменения закрепленных контрактом цен вследствие инфляции, возникновения особых обстоятельств, принятия новых законов;

- свободные рыночные цены - цены, которые освобождены от непосредственного ценового вмешательства государственных органов. Они формируются под воздействием конъюнктуры рынка, законов спроса и предложения. Рыночные цены в идеале должны складываться в процессе свободного торга между покупателями и продавцами. Переход от фиксированных государственных к свободным рыночным ценам называют либерализацией цен . Все виды цен, определяемые посредством расчетов, называют расчетными , а цены, ожидаемые в будущем ­ожидаемыми . Цены на товары и услуги, фиксируемые в виде прейскурантов, т.е. указателей цен, называют прейскурантными . В ходе осуществления планово-управленческих работ используются прогнозные и плановые цены.

В зависимости от вида рынка, на котором образуется цена, различают биржевые, аукционные, комиссионные цены. По условиям формирования (влияния конкуренции) цены делят на конкурентные, монопольные, регулируемые. Цены отличаются также и по территории действия - поясные, национальные, мировые . Особая роль среди них принадлежит мировой цене . Это экспортная цена основных поставщиков данного товара и импортная цена в странах его ввоза. Мировые цены исчисляются в свободно конвертируемых валютах. Жестокие условия рынка требуют от предприятия разработки эффективной ценовой политики . Фирма должна: четко представлять цели ценообразования; проанализировать все внутренние и внешние факторы, влияющие на решение по ценам; овладеть методикой ценообразования.

Основными целями ценообразования могут быть:

Максимизация прибыли;

Рост реализации и максимизации доли на рынке;

Обеспечение безубыточного существования.

На установление цены наибольшее влияние оказывают такие факторы : потребители, правительство,участники каналов сбыта, конкуренты, издержки производства. Предприятие может использовать разные методы расчета цен . Самым простым способом ценообразования является расчет по формуле: "средние издержки плюс прибыль". Он заключается в вычислении определенной наценки на себестоимость товара. Данная методика не учитывает особенности текущего спроса и конкуренции и не позволяет выйти на оптимальную цену. Достаточно распространенным является метод расчета цены на основе анализа безубыточности и обеспечения желаемой прибыли . Он требует от фирмы рассмотрения различных вариантов цен, их влияния на объемы реализации, необходимых для преодоления уровня безубыточности и получения целевой прибыли. Цены могут устанавливаться и на основеощущения ценности товара , когда основным фактором ценообразования становятся не издержки производителя, а желание покупателя, использование момента купли­-продажи. Цены могут устанавливаться на основе уровня текущих цен или "глупого следования за конкурентом" . Предпринимателям, особенно мелким, кажется, что уровень текущих цен отражает коллективную мудрость, справедливую величину прибыли. Они устанавливают цены немного ниже цен, основного конкурента в расчете на увеличение доли рынка и прибыли за счет более низкой цены. Однако такой метод ценообразования не учитывает структуры издержек и цены, целей фирмы на рынке, финансовые ресурсы, возможности сбыта. В отдельных случаях цены устанавливаются на основе закрытых торгов . Порожденный конкурентной борьбой, этот метод применяется в случаях борьбы фирм за подряды, контракты с выгодным клиентом.

В практике широко используется метод "метания стрел" , суть которого заключается в "мозговой атаке" нескольких руководителей, ответственных за вопросы ценообразования, по определению цены на конкретный товар. Иногда может проводиться выборочный опрос потенциальных покупателей о том, какую цену они заплатили бы за предлагаемое изделие.

Рынок - это механизм, который собирает вместе покупателей и продавцов с целью реализации их целей. Простейшими и одновременно главными экономическими рычагами, которые действуют на рынке и регулируют его функционирования как системы, в частности влияют на процесс формирования цен и объемов производства, есть спрос и предложение.

Спрос - желание и возможность потребителя приобрести товар или услугу в определенное время и в конкретном месте. Желание не всегда соответствует возможности и только тогда становится реальным, когда подкрепляется финансовыми резервами потребителя. Если этого нет, то желания не обеспечено платежеспособностью, и спрос остается неудовлетворенным. Отсюда - спрос обычно рассматривается с позиции выгодности цены, то есть показывает количество продукта, которое потребители будут покупать по разным возможным ценам. В случае неизменности всех прочих параметров снижение цены приводит к соответствующему росту объема спроса и наоборот. Итак, существует обратная связь между ценой и спросом. Он называется законом спроса.

Спрос можно представить в виде графика, подтверждающий количество продукции, которое потребители могут купить по определенной цене в течение какого-то отрезка времени (рис. 14.5).

Часто некорректно используют термин "изменение спроса". Если цена растет с Р до Р, а продажа уменьшается с до говорят, что спрос снижается. Предпочтения потребителей не меняются, и кривая спроса остается на месте. В этом случае речь идет об изменении в количестве спроса вследствие изменения в цене. Переход из одной точки в другую на одной и той же кривой (с Ь в К) не характеризует изменение спроса. Она имеет место только тогда, когда вся кривая спроса сдвигается на новую позицию. Предположим, £> сместился на позицию £> г Это реальный рост спроса,

поскольку по такой же цене теперь можно приобрести больше, чем по предварительному кривой спроса. По цене Р. например, можно приобрести теперь 550 единиц продукции вместо 325. Смещение от Ь к М отражает изменение спроса, а от Ь к К - нет.

Спрос от В до П 1 может возрасти в основном вследствие влияния главных детерминант спроса: потребительских предпочтений, их доходов, изменения цен на другие товары, количества покупателей на рынке, сроков кредитов, рекламы. Все точки на кривой спроса отражают реальность этого момента. Они характеризуют альтернативные возможности, только одна из которых может быть реализована. По цене Р можно приобрести количество продукции, по цене Р х - соответственно (2 Г Но только одна из этих возможностей может быть реализована на конкретном рынке, в конкретное время.

Кривые плавно приходят слева направо, но в реальной жизни такой плавности может и не быть. Некоторые товары имеют очень стремительную кривую спроса, которая показывает, что потребители будут покупать по высокой цене почти такое же количество продукции, как и по низкой. В противном случае кривая может снижаться под острым углом к росту цен, то есть быть более пологой.

В установлении рыночной цены не менее важная роль принадлежит предложения.

Предложение - это количество товаров, которое продавцы могут и желают предложить покупателю в определенное время и в конкретном месте.

Предложение тоже может быть представлена в виде кривой, но уже восходящей (рис. 14.6, кривая С £).

Между ценой и количеством продукта, предлагаемого существует тесная связь: с повышением цен растет объем продукции. Он называется законом предложения. Каждая точка на кривой спроса показывает соответствие между ценой (Р) и количеством товара (О), который будет куплен по конкретной цене. Кривая спроса устанавливает обратно пропорциональную зависимость между ценой товара и его количеством. Чем выше цена, тем меньше потребителей, которых она удовлетворяет, и тем меньше товара приобретут по той цене.

Кривая предложения характеризует предложение товаров прямо пропорциональной зависимости между ценой и количеством товара. Она

Рис. 14.6. Спрос, предложение, равновесной цена

объясняет, что чем выше цена товара, тем больше будет его предложено на рынке. Но, как и в случае со спросом, существует ряд неценовых детерминант, в случае изменения хотя бы одного из которых предложение изменится, расположение кривой предложения тоже меняется. К таким основным неценовых детерминант предложения относятся: цены на ресурсы, технология производства, налоги и дотации, цены на другие товары, количество продавцов на рынке. Смещение кривой на графике справа будет означать увеличение предложения, причем производители поставляют большее количество продукции по каждой из возможных цен.

Разница между изменениями в предложении и изменениями объемов предложения такая же, как и разница между изменениями в спросе и изменениями объемов спроса.

Теперь рассмотрим понятие предложения и спроса в сочетании, которое будет характеризовать взаимодействие решений потребителей о покупке продукта и решений производителей относительно его продажи, определяет цену продукта и его количество, которое реально продается и покупается на рынке.

На рис. 14.5 показано, что по цене Р на рынке нет ни излишка, ни дефицита. Только по такой цене количество продукции, которое производители желают поставлять на рынок, равно тому количеству, которое потребители желают купить. Избыток продукции на рынке снижает цену на нее, а недостаток приводит к ее повышению. Цену, по которой нет ни дефицита, ни избытка, а также никаких оснований для того, чтобы реальная цена на продукцию отклонялась от нее, с экономической точки зрения можно назвать ценой рыночного клиринга, или равновесной, а количество продукции, которая может быть продана на рынке за этой цене - ровно-весовым количеством. Графически точка пересечения кривой предложения с кривой спроса на продукцию является точкой равновесия (см. рис. 14.6). То есть, цена на продукцию устанавливается на уровне, по которому решение производителей о продаже и решения покупателей о покупке взаимно согласуются. За любой более высокой цене поставщики хотят продать большее количество продукции, чем потребители могут приобрести. В связи с этим возникает избыток и наоборот. Расхождение между предложением продавцов и спросом покупателей приводят к изменению цены, которые в конечном итоге заканчиваются согласованию между собой этих двух противоположных желаний.

Итак, рыночный механизм обеспечивает собственную стабильность. Задача каждого участника рынка - стремление к максимальной прибыли и рационального выбора. Соглашение может быть силу только в том случае, когда ни один из контрагентов полностью не реализует своей цели, а существует третий, компромиссный вариант. Продавец, при прочих неизменных условиях, отдаст предпочтение тому покупателю, который предложит за товар более высокую цену. В то же время покупатель предпочтет аналогичному товару с наименьшей ценой или с такой же цене, но, возможно, с лучшим дизайном или высшего качества. Рационализм предпринимателя заключается в том, что он никогда не будет производить товар, если на него нет спроса на рынке или его производство не обеспечит прибыли, то есть превышение дохода над расходами. А рационализм покупателя определяется тем, что он не будет покупать товары, которые ему не нужны с какой-то конкретной целью.

Каждый из участников рыночного механизма имеет субъективную цель. В этом заключается его специфика. Однако в целом единство их субъективных стремлений создает совершенно другие объективные закономерности. Появляется, по определению Адама Смита, невидимая рука рынка (об этом уже упоминалось), когда каждый предприниматель действует только в своих интересах, но невидимая рука позволяет ему получать результаты, которые не входили в его намерений. Заботясь о собственной цели, он, даже не желая этого сознательно, способствует интересам общества эффективнее, чем тогда, когда бы он хотел этому способствовать.

Особенность свободного рынка заключается в том, что при определенном количестве предложенной продукции он сам стремится к равновесию, причем возникает компромисс между продавцом и покупателем и вероятность, что по соответствующей цене такое количество покупателей, которые могут приобрести определенное количество товара. Такая точка пересечения кривой спроса и предложения называется точкой равновесия. Однако состояние равновесия спроса и предложения никогда не бывает статичным из-за влияния значительного количества факторов на эти процессы. Отсюда - постоянное смещение кривых спроса и предложения, в результате чего нарушается равновесие. Новое равновесие оказывается в другой точке, которой будет соответствовать новая рыночная цена. Инициатива нарушение равновесия может быть и спроса, и от предложения.

Цены - основной контролирующих механизм рыночной экономики. Они, в широком смысле (в том числе ставки заработной платы и ставки ссудного процента), выполняют три основные функции, то есть:

Возбуждающими факторами производства;

Средствами распределения продукции;

Сигнальным механизмом, который отражает потребность в передаче ресурсов от одного пользователя к другому.

Стимуляционная функция очевидна и понятна. Люди работают, чтобы заработать деньги, сэкономить их для получения процентов и дивидендов. Предприятия, фирмы, компании производят продукты, поскольку их цены достаточно высоки, чтобы покрыть расходы. Никто никому не указывает, что делать. Потребители и производители ориентируются на цены, и этого достаточно для поддержания экономической машины в движении.

Распределительная функция требует значительного внимания. Чтобы имеющуюся в месяц количество горючего распределить между всеми автомобилями, существует несколько путей. Можно выпустить талоны по нормам или просто создать очередь у заправочных станций по принципу "первый пришел - первый обслуживается". Или установить такую высокую рыночную цену, чтобы количество желающих купить горючее равнялась имеющейся его количества. На рынке чистой конкуренции цена устанавливается именно на таком уровне: количество товаров, которое поставляется, распределяется между потребителями автоматически.

Изменение цены сигнализирует о необходимости в передаче ресурса с одной линии производства к другой. Если, например, цена на ячмень растет относительно цены на кукурузу, это свидетельствует, что определенную часть сельскохозяйственных угодий целесообразно засеять ячменем, и это заставляет фермеров сделать такое изменение. Если заработки на производстве животноводческой продукции растут быстрее, чем в других отраслях производства, это заставляет работников других отраслей заняться именно животноводством.

Стратегия ценообразования тесно связана с главной задачей предприятия или фирмы на определенный момент времени. Например, фирма, которая ориентирует собственно ценообразования на рост рынков сбыта, придерживается стратегии проникновения. Она готова уменьшить доход с единицы товара, компенсируя это расширением объема продаж и экономией собственных расходов в связи с большей массовостью производства. Такая стратегия дает эффект в тех случаях, когда потребители чувствительны к цене, а низкие цены отталкивают существующих и потенциальных конкурентов. Кроме этого, еще одним условием упомянутой стратегии должен быть потребительский рынок.

Ориентация цены на максимум прибыли имеет место в тех случаях, когда фирма использует покупателей, приобретающих товар через его качество, уникальность, престижность, несмотря на цены. Такая политика ценообразования может быть успешной, если продукт защищен патентами и существует контроль за поставщиками сырья. Эта стратегия обычно основывается сначала на престижной (высшей) цене, что в фазе зрелости жизненного цикла уступает место цене проникновения. После первоначального насыщения сегмента рынка снижение цены может

перевести тот или иной товар из разряда престижного в разряд товаров массового спроса. Стратегия ценообразования, которая придерживается стабильного положения на рынке, имеет целью избежать резких спадов уровня доходности и прибыльности и сокращение до минимума вмешательство в ее деятельность конкурентов и правительства. Устанавливая цену, можно учитывать также производственные расходы, издержки обслуживания и накладные расходы, к которым добавляется желаемую прибыль. Целью такой системы ценообразования является получение прибыли по осуществлению инвестиций.

Ценовая стратегия реализуется различными путями. Цены являются стандартными, сменными, единственными и гибкими. Большой популярностью пользуется стратегия некруглых цен, когда цена устанавливают несколько ниже круглых величин (например, 99, а не 100 грн).

Таким образом, основными принципами рыночной экономики являются: координация рыночной экономики тесной сетью рынков товаров и ресурсов производства, свободное рыночное ценообразование на основе спроса потенциальных покупателей и поставки товара потенциальным продавцам в условиях общей конкуренции.



2024 mosgenerator.ru. Забота о будущем вашего ребенка. Информационный портал.